V ZD Velenje so zaposlili 6 novih administratorjev

V Zdravstvenem domu Velenje (ZD Velenje) so včeraj pripravili novinarsko konferenco, na kateri so predstavili delovanje Zdravstvenega doma Velenje. Saj si prizadevajo, da delajo po najboljših močeh in strokovno. Protokol dostopnosti do zdravnika bodo v naslednjih dneh še okrepili, saj bodo zaposlili 6 novih administratorjev, ki bodo na voljo za pomoč pacientom pri dostopanju do zdravnika.

Direktor mag. Janko Šteharnik je dodal, da je v času njegovega vodenja ZD Velenje zaposlil 23 zdravnikov, 5 pa jih je odšlo drugam. »V 6 letih smo opravili 93.500 ur dvojnih izmen (dežurni zdravnik in zdravnik nujne medicinske pomoči). Obžalujemo dogodek, ko zaradi bolezni dežurnega zdravnika ni bilo, vendar je bila v tem času nujna medicinska pomoč zagotovljena, zato ni bil nihče ogrožen. V ZD Velenje na leto prejmemo okrog 50 pisnih pritožb in vsako pritožbo jemljemo resno ter jo skrbno obravnavamo. Ugotovili smo, da je 95 % teh pritožb neutemeljenih. Kar pomeni, da od približno 500.000 obiskov pacientov pri zdravnikih letno predstavlja 50 pritožb 0,01 % vseh obiskov.«

Prav tako Mestna občina Velenje sofinancira opremo v ZD Velenje, omogoča nujno zobozdravstveno pomoč, sofinancira investicije na primarni ravni zdravstvene dejavnosti, omogoča delovno terapijo na domu, ki jo je Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije letos maja ukinil, podpira sistem prvega posredovalca in zagotavljamo zadostno število defibrilatorjev. Do 2024 želijo skupaj zaključiti celovito energetsko sanacijo (trakt A), s katero bodo bistveno znižali stroške delovanja ZD Velenje in hkrati izboljšali pogoje za zdravstveno oskrbo. Z investicijo bomo pridobili eno nadstropje in okrog 16 sodobnih ordinacij.

Uvedli so vstopno točko z namenom preverjanja zdravstvenega stanja pred vstopom v ZD in INFO točko. Naloga INFO točke je, da zaposlene pomagajo pacientom, ki preko telefona zaprosijo za pomoč pri izpolnjevanju spletne platforme in tudi posameznikom, ki pridejo osebno na INFO točko po pomoč.