Splošno zadovoljstvo deležnikov Pravljičnega Celja

V Zavodu Celeia Celje so po prvih ocenah programa Pravljično Celje opravili še anketo med ponudniki v prazničnih hiškah Zakladnice daril, ponudniki gostinskih storitev na prostem ter prvič tudi med mestnimi ponudniki. Splošno zadovoljstvo med deležniki je dobra popotnica za nadaljnji razvoj celjskega adventa.

Po zaključku programa Pravljično Celje, v okviru katerega so v Zavodu Celeia Celje ob podpori Mestne občine Celje in v sodelovanju z drugimi partnerji v 30 dneh organizirali več kot 60 dogodkov, so se v omenjenem javnem zavodu lotili še evalvacije. Z različnimi metodami: neposredno opazovanje na terenu, študije primera s poudarkom na novostih, analitika socialnih omrežij, anonimni spletni vprašalniki, so pridobili podatke, ki omogočajo podrobnejši uvid v posamezne programske segmente, obenem pa bodo pomembna osnova za snovanje programskih vsebin v prihodnje.

V anketi so sodelovali štirje sodelujoči ponudniki gostinskih storitev na prostem v starem mestnem jedru, ki so jasno izrazili, da se za sodelovanje na prostem v času Pravljičnega Celja odločajo zaradi termina, dobre prodaje in dobrega obiska, od tega kar 3/4 vprašanih zaradi pozitivne izkušnje iz preteklosti in dobre organizacije. Vsi naj bi bili zadovoljni z obiskom, prodajo, datumom, programom prireditev in splošno prisotnostjo. Kot kažejo rezultati so se v nekaj letih tako ljudje kot gostinci navadili na razpoložljive lokacije, pa tudi na odpiralne čase. Njihova stopnja zadovoljstva tako za eno kot za drugo je namreč 75 %. S ceno najema se strinja eden od ponudnikov. Vsi sodelujoči v anketi menijo, da so sami poskrbeli za svojo promocijo, da so imeli zanimivo ponudbo in da je svoje opravil tudi organizator Zavod Celeia Celje. 75 % anketiranih se strinja, da je bil program Pravljičnega Celja bogatejši kot minula leta, večji je bil splošen obisk in obisk med tednom, v enakem odstotku so opazili tudi porast obiskovalcev iz drugih slovenskih krajev. Nihče glede navedenih trditev ni izrazil nestrinjanja. Vsi ponudniki gostinskih storitev so pripravljenih sami organizirati dogodke, ki bi pritegnili obiskovalce. Dva (50 %) to dejansko že počneta. Vse anketirane tudi zanima sodelovanje v prihodnje.

Ker je praznični sejem nepogrešljiv del adventnih mest, so v Zavodu Celeia Celje že drugič po vrsti opravili anonimno anketiranje med ponudniki izdelkov in storitev v Zakladnici daril. V anketi je sodelovalo 63 % vseh ponudnikov v prazničnih hiškah. Večina se strinja, da so imeli odlično ponudbo, za promocijo svojih izdelkov so poskrbeli sami, vsi pa se strinjajo, da lokacija hišk ni bila posrečena. Analitika kaže, da si 60 % ponudnikov želi svoje izdelke prodajati od začetka do konca programa Pravljičnega Celja. Čeprav jih je s prodajo polovica  ni najbolj zadovoljnih, jih sodelovanje v Zakladnici daril zanima tudi v prihodnje.