Slovenski vplivneži pod drobnogledom inšpektorjev

Če na Instagramu spremljate vsaj enega vplivneža, ste v zadnjih dneh gotovo opazili, da plačane objave striktno označuje kot "oglas", ob tem pa pripiše še podjetje, ki je naročnik oglasa. Tega prej verjetno ni počel. Čeprav ustvarjalcem spletnih vsebin nov zakon o varstvu potrošnikov to nalaga že leto dni, se je namreč na nova pravila večina vplivnežev požvižgala. Tržni inšpektorat je zato okoli novega leta od vseh podjetij zahteval seznam vplivnežev, s katerimi sodelujejo. Inšpektorji so nato pod drobnogled vzeli vse ustvarjalce in jim prav v teh dneh začeli pošiljati dopise z vsemi napakami in kršitvami, ki so jih zaznali. Če kršitev ne bodo odpravili, jih čaka globa.

Instagram, ki je uporabnikom prvotno služil za deljenje utrinkov iz svojega življenja, je z razcvetom vplivništva postal platforma za oglaševanje. Področje je bilo pri nas dolgo neurejeno, meja med iskrenim mnenjem vplivneža in plačano objavo zabrisana, vplivneži pa so sodelovanja s podjetji označevali vsak po svoje.

Nekateri so podjetje zgolj označili, nekateri čisto ob koncu objave uporabili ključnik #ad ali pa #sodelovanje, številni pa tudi tega ne. Le peščica je takih, ki so sledilcem jasno povedali, da so v zameno za objavo plačani, so pa ob tem poudarili, da jim je kljub plačilu izdelek resnično všeč.

Da gre resnično za območje, kjer so zakoni zgolj črka na papirju, dokazuje tudi raziskava, ki jo je Evropska komisija izvedla skupaj z nacionalnimi tržnimi inšpektorati. Pregledali so profile 576 vplivnežev iz 24 držav — tudi iz Slovenije — in ugotovili, da skoraj vsi (97 odstotkov) objavljajo plačane objave, zgolj eden od petih pa to tudi jasno označi.

A vse to se zdaj spreminja.

“Od zdaj naprej bomo tudi na mojem profilu označevali vsa sodelovanja z ‘oglas’, ker je po zakonih to zdaj treba,” je zapisala ena od vplivnic. In ni edina. Če ste prisotni na Instagramu, ste lahko v zadnjih dneh opazili pravo poplavo objav, v katerih ustvarjalci spletnih vsebin striktno označujejo, da je vsebina plačana in sponzorirana, torej da gre za oglas. Poleg tega morajo navesti še, katero podjetje je njegov naročnik.

To jim nalaga nov zakon o varstvu potrošnikov. “Če oglaševalsko sporočilo obsega posebne ponudbe, recimo popuste, premije, darila in podobno, nagradna tekmovanja ali igre na srečo, morajo biti te jasno prepoznavne, pogoji za njihovo pridobitev pa dostopni in jasni ter nedvoumno navedeni,” je za N1 pojasnila glavna tržna inšpektorica Andreja But.

Že leta 2019 je Slovenska oglaševalska zbornica pripravila priporočila, kako naj vplivneži oglašujejo. “Če bo vplivnež oznako zakril s številnimi ključniki ali jo umestil nekam, kjer se bo pokazala šele po kliku na možnost ‘več o tem’ oziroma po kliku, ki bo odprl celotno objavo, takšna objava ne bo ustrezno označena in prepoznavna kot oglaševanje. Priporočamo, da se uporabi zelo jasna oznaka oglas. Oznaka naj bo na vidnem mestu in vidna, preden uporabnik klikne na oglas ali povezavo.”

A večina vplivnežev se je tako na zakon, ki velja že leto dni, kot na priporočila požvižgala. Ta teden pa se je zgodil preobrat. Kot je na svojem Instagram profilu povedala podjetnica Petra Parovel, ki ji sledi 103.000 ljudi, je tržni inšpektorat okoli novega leta od podjetij zahteval seznam vplivnežev, s katerimi sodelujejo.

Inšpektorji so nato pod drobnogled vzeli vse ustvarjalce, ki so se znašli na seznamu, pregledali njihove objave, v zadnjih tednih pa vplivnežem poslali dopise z vsemi napakami oziroma kršitvami, ki so jih odkrili. Parovel, ki spremembo sicer podpira, saj je bilo to področje po njenih besedah “kot Teksas”, je dejala, da morajo vplivneži objave zdaj za nazaj popravljati in jasno označevati, kaj je oglas in kaj ne. Če kršitev ne bodo odpravili, jih čaka globa. Pravil se morajo držati na vseh družbenih omrežjih in ne zgolj na Instagramu.

“Mladi pogosto posnemajo modo, trende in slog življenja vplivnežev, njihove promocijske objave pa lahko vplivajo na nakupne odločitve, zato je nujno jasno zagotoviti informacijo, da gre za oglasna sporočila oziroma plačane objave,” je za N1 poudarila glavna inšpektorica But.

Za odziv smo povprašali več spletnih ustvarjalcev pa tudi Društvo ustvarjalcev spletnih vsebin, a na naša sporočila niso odgovorili. Iz njihovih zgodb na Instagramu je sicer razbrati, da nekateri spremembe pozdravljajo, nekateri se iz njih posmehujejo, spet drugi jim ostro nasprotujejo. Trdijo, da tovrstno označevanje vzame preveč časa, da vpliva na umetniško svobodo in ne nazadnje, da bo sledilce odvrnilo od nakupa izdelkov, ki jih promovirajo.

Čakamo tudi odgovor ministrstva za gospodarstvo, turizem in šport. (N1info)